WhatCRM · Control Plane

WhatCRM · Control Plane

Уведомления

Новый оплаченный заказ · нет свободного сервера · истекает аренда дедика. В Telegram дублируется, если задан токен бота и chat_id (Тарифы/Оплата).

Поддержка — обращения клиентов

Клиенты пишут TG-боту (тот же токен, что для уведомлений) — тикеты падают сюда. Ответ уходит клиенту в тот же чат. Категорию (помощь/баг/предложение) и закрытие клиент выбирает в боте. Статус и причину закрытия ведёшь тут.

Отзывы

Клиенты оставляют отзыв в боте (только покупатели). Публикуются на витрине /shop и в TG-канал. Можно скрыть/удалить/ответить. Удалённые — по галочке.

загрузка…

Заказы

Счета с витрины и вручную созданные: клиент, тариф, срок, оплата, статус сайта.

загрузка…

Релизы CRM

—
имя файла: whatcrm-<версия>.tgz

Демо-стенд

Версия сайта, которую показывает демо (кнопка «Демо» на витрине, /?tier=…). Обновление переразворачивает демо-инстанс на выбранный релиз, сохраняя авто-логин, ДЕМО-режим и демо-данные. Живое демо на пару секунд перезапустится.

сейчас на демо: —
Подключение к демо-стенду (SSH)

Пул серверов (дедики)

Заранее добавляй свободные дедики — при оплате заказа сайт ставится на первый свободный. «Аренда до» — до какого числа оплачена аренда самого дедика (ведёшь вручную); если клиент оплачен дальше — сервер краснеет и придёт уведомление.

Домен и DNS

Базовый домен, от которого строятся адреса клиентских сайтов: имя сайта = «слаг клиента.домен». Пусто — прежняя схема через sslip.io. Под каждого клиента нужна своя A-запись на IP того дедика, где он стоит (клиенты на разных серверах, поэтому wildcard не подойдёт).

С токеном control plane сам заводит A-запись клиенту при развёртывании и ждёт, пока она разойдётся, — иначе Caddy не успеет выпустить сертификат. Без токена записи создаются руками.

Тарифы

Отредактируй лимиты/вкладки. Пустой лимит = без ограничения. Ядро (Настройки/Сотрудники/Роли) доступно всегда. Изменения действуют на новые развёртывания и при нажатии «Сменить тариф» у сайта.

Приём оплаты (крипто)

Клиент платит на кошелёк и присылает хэш транзакции — TRC20 проверяется автоматически, TON — зачитываешь вручную.

открыть витрину /shop ↗

Добавить сайт (дедик)

Сайты

—